Индивидуальный предприниматель Тер-Аветисьянц Григорий Игнатиосович
(ИНН 230912286182, ОГРНИП 326237500173619)

настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее «Заказчик» / «Покупатель») заключить договор на изготовление и продажу товаров, выполненных методом 3D-печати, на условиях, изложенных ниже.

---

1. Общие положения

1.1. Оферта действует бессрочно и размещена на сайте: `https://mfftd.tb.ru/ter_dom (далее – Сайт).

1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается:
- оплата товара или услуги;
- оформление заказа через форму на Сайте или в мессенджере/чате (WhatsApp, Telegram).

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме без подписания отдельного документа.

---

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется:
- изготовить товар методом 3D-печати из пластика по желанию Заказчика (индивидуальный заказ);
- либо передать в собственность товар из готового каталога («Лампы», «Вазы», «Для дома»).

2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

---

3. Порядок оформления и изготовления заказа

3.1. Заказ считается принятым в работу после:
- получения от Заказчика 3D-модели (STL, STEP, OBJ), эскиза, фото или словесного описания;
- согласования цены, материала, цвета, размеров и срока.

3.2. Для товаров из каталога модель не согласовывается – товар печатается по типовому образцу.

3.3. Изготовление на заказ (индивидуальный товар):
- срок изготовления: от 1 до 5 рабочих дней (зависит от сложности и загрузки);
- точный срок фиксируется в переписке при согласовании заказа.

3.4. Исполнитель вправе отказаться от заказа, если:
- модель технически невозможно напечатать (нависающие элементы без поддержек, негерметичная геометрия и т.п.);
- эскиз нарушает законодательство или права третьих лиц.

---

4. Цена и оплата

4.1. Цена указывается:
- в карточке товара на Сайте – для готовых позиций;
- в чате/сообщении после согласования – для индивидуальных заказов.

4.2. Способы оплаты:
- перевод на расчётный счёт ИП (реквизиты ниже);
- наличные при самовывозе (по договорённости).

4.3. Предоплата:
- 100% – для товаров из каталога и индивидуальных заказов;


4.4. Исполнитель не является плательщиком НДС.

---

5. Доставка

5.1. Исполнитель передаёт товар службам доставки:
- Озон Доставка (Ozon);
- Яндекс Доставка (Яндекс.Маркет / Яндекс Go).

5.2. Срок доставки зависит от региона и зоны покрытия службы – не контролируется Исполнителем.

5.3. Стоимость доставки:
- рассчитывается автоматически перевозчиком;
- оплачивается Покупателем отдельно, если иное не согласовано заранее.

5.4. Обязанность Исполнителя считается исполненной с момента передачи товара перевозчику (п. 1 ст. 458 ГК РФ). Риски утраты или повреждения товара при перевозке несёт перевозчик.

5.5. Самовывоз возможен по согласованию.

---

6. Возврат и обмен

6.1. На готовые товары (из каталога) действует 14 дней на возврат надлежащего качества, если товар не был в употреблении и сохранены свойства (ст. 26.1 ЗоЗПП).

6.2. **Индивидуальные заказы (изготовленные под конкретного клиента) возврату и обмену не подлежат** – это товар, имеющий индивидуально-определённые свойства (п. 1 ст. 26.1 ЗоЗПП, Постановление Правительства № 2463).

6.3. Возврат возможен только при наличии заводского/производственного брака:
- расслоение пластика;
- трещины, возникшие не по вине клиента;
- критическое отклонение от заявленных размеров (>1 мм на каждые 100 мм).

6.4. Для возврата необходимо в течение 3 дней после получения отправить фото/видео брака в чат с Исполнителем.

---

7. Особенности 3D-печати (информирование клиента)

Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со следующими технологическими особенностями:

| Фактор | Допустимая норма |
| :--- | :--- |
| Отличие цвета от изображения | до 15% (зависит от партии пластика и монитора) |
| Следы от поддержек | допустимы на нижних и обратных поверхностях |
| Точность размеров | ±0.3 мм на 100 мм |
| Микронеровности (слоистость) | технологическая особенность FDM-печати |

Эти особенности не являются браком и не служат основанием для возврата.

---

8. Гарантия

8.1. На все напечатанные изделия – 14 дней с момента получения (только на производственные дефекты, не на механические повреждения).

8.2. На электронику (лампы: патрон, выключатель, шнур) – 30 дней, при условии использования только светодиодных ламп (LED) с мощностью не выше 10 Вт. Использование ламп накаливания или галогенных ламп автоматически снимает гарантию.

8.3. Гарантия не действует при:
- механическом воздействии (удар, падение, сжатие);
- нагреве (оставлено на батарее, под прямым солнцем);
- контакте с агрессивными жидкостями и растворителями.

---

9. Ответственность и форс-мажор

9.1. Исполнитель не несёт ответственность за задержки доставки со стороны Озон Доставки или Яндекс Доставки.

9.2. При форс-мажоре (пожар, наводнение, сбой электропитания, запрет импорта пластика и т.п.) сроки изготовления сдвигаются разумно, но не более чем на 20 дней.

---

10. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель
Тер-Аветисьянц Григорий Игнатиосович

| Параметр | Значение |
| :--- | :--- |
| ИНН | 230912286182 |
| ОГРНИП | 326237500173619 |
| Расчётный счёт | 40802810800009561138 |
| Банк | АО «ТБанк» |

---

11. Контакты

Сайт: `https://mfftd.tb.ru/ter_dom
Связь по вопросам заказов: через форму на Сайте или в мессенджерах (указаны в контактах).